Vaga de Analista de Contas

Principais Atribuições Atender ao planejamento de mão-de-obra requerido pelo cliente; Garantir os níveis de qualidade de serviços entregues aos clientes, buscando oportunidades de melhoria contínua e redução de custos; Prestar todo tipo de atendimento istrativo aos colaboradores contratados, bem como ações acolhimento e atenção; Manter ajustados todos os processos istrativos/departamento pessoal frente às necessidades dos clientes; Preparar, mensalmente, os relatórios de KPIs para os clientes; Garantir a realização das pesquisas de satisfação dos clientes e colaboradores e desligamento, somente no caso dos colaboradores, em suas respectivas contas. Requisitos - Ensino Superior completo ou cursando; - Experiência com R&S end to end; - Vivência com vagas operacionais e com alto volume; - Experiência com Departamento Pessoal; - Disponibilidade de atuação hibrida em processos presenciais e no cliente; - Residir em Resende/RJ ou região;