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Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em São Caetano do Sul, SP

191 resultados

    Como não encontramos vagas onde você buscou, vamos te mostrar sugestões em cidades próximas.
  • SUPERSIM

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Vaga: Analista de Ouvidoria - ReclameAQUI Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré…
  • YH BRASIL

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento dedicado(a) e proativo(a) para integrar nosso time. Este profissional será responsável por oferecer e aos nossos clientes…
  • Empresa Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    150 vagas:
    Realizar atendimento aos clientes de forma ágil e eficiente Oferecer e e orientação sobre produtos de seguros Contribuir para a melhoria contínua dos processos de…
  • ICATEL-TELEMATICA SERVICOS E COMERCIO

    A combinar
    1 vaga:
    Será responsável pelas aberturas dos chamados mediante a solicitação do cliente, retornar com a data de atendimento, acompanhar os atendimentos para que sejam atendidos dentro da…
  • ICATEL-TELEMATICA SERVICOS E COMERCIO

    A combinar
    1 vaga:
    Buscamos um(a) profissional que realize acompanhhamento dos clientes, garantindo que a comunicaçao seja assertiva e os atendimentos sejam atendidos mediante ao contrato de…
  • Empresa de soluções em ERP

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Atuar como ponto de contato entre a empresa e o cliente, Acompanhar métricas de satisfação e engajamento, propondo melhorias na experiência do cliente. Identificar oportunidades…
  • Empresa Confidencial

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Realizar atendimento e triagem de chamados junto ao cliente, (Normalmente bancos, os gerentes entram em contato para desbloqueio de fechaduras e cofres). Elaborar roteiros e…
  • GRUPO KONECTA

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Atendimento de demandas oriundas do SAC,email, áreas internas e externas, acompanhar o caso do cliente até sua finalização, cobrando retorno das áreas em caso de atraso na…
  • ATLASMAQ DO BRASIL

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    3 vagas:
    Gestão das rotinas de contas a pagar e a receber; Controle e emissão de notas fiscais; Atuação em recursos humanos e departamento pessoal, garantindo o cumprimento de processos…
  • ABRASEL SÃO PAULO

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Desenvolver e executar estratégias de relacionamento com associados, parceiros e stakeholders. Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e propor melhorias contínuas. Atuar…
  • PRIME CLASS

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : istração Comercial/Vendas Responsabilidades e atribuições Realizar contato telefônico, conforme script…
  • SELIA FULLCOMMERCE

    Até R$ 2.000,00
    3 vagas:
    ???? Atendimento ao Cliente: e via e-mail, chat, telefone e redes sociais para resolver dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes das marcas atendidas pela Selia…
  • GRUPO ICOM

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Esta posição tem como principal objetivo garantir uma experiência de excelência para nossos clientes, por meio de um relacionamento contínuo, estratégico e proativo. Você será…
  • AXIA

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional de atendimento com perfil sênior, moderno e versátil, que esteja preparado para atuar em um ambiente dinâmico, tecnológico e centrado…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    - Realizar o atendimento de clientes via telefone, e-mail e sistemas internos. - Registrar e acompanhar ocorrências operacionais (ex: atrasos, avarias, divergências). - Monitorar…

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.