Vaga de Gerente istrativo

Gestão de equipe e liderança de processos operacionais Supervisão e acompanhamento de metas e indicadores Apoio na tomada de decisões estratégicas Garantir a excelência no atendimento e nos serviços prestados Supervisionar todas as áreas da clínica: recepção, comercial, enfermagem, corpo médico e istrativo · Acompanhar indicadores de desempenho (financeiros, operacionais e de satisfação). · Garantir a organização da agenda médica e o cumprimento dos protocolos de atendimento. · Liderar o time com foco em performance, motivação e alinhamento com os valores da clínica. · Atuar na resolução de conflitos com pacientes e equipe. Controlar custos operacionais e acompanhar fluxo de caixa junto ao financeiro. Validar estratégias comerciais e campanhas junto ao marketing e equipe de vendas. Assegurar o cumprimento de normas da vigilância sanitária e demais órgãos reguladores. Realizar reuniões de alinhamento com os setores e com a diretoria. · Propor melhorias contínuas nos processos da clínica. · Experiência prévia em gestão de clínicas, consultórios ou negócios de saúde · Formação em istração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas será um diferencial · Domínio de ferramentas de controle (Excel, CRM, ERP, B.I) · Conhecimento em sistemas de saúde (sistema amigo) será um diferencial Indicadores de desempenho (KPIs) básicos que precisará tomar conta: · Taxa de ocupação da agenda · Faturamento mensal e ticket médio · Taxa de conversão comercial · Satisfação dos pacientes (NPS) · Eficiência operacional e redução de custos Formação superior em Gestão Empresarial, Saúde Hospitalar ou áreas correlatas (diferencial) Experiência comprovada em gestão na área da saúde (clínicas, hospitais ou unidades de atendimento)